强化诚信教育 巩固建设成效

为深入推进政务诚信体系建设，切实规范不动产登记服务行为，提升政务服务公信力与群众办事满意度，营造“知信、守信、用信”的良好政务服务氛围，不动产登记中心紧扣工作实际，多措并举开展诚信建设专项工作，将诚信理念深度融入不动产登记全流程、各环节，以诚信优服务、以信用提效能，全力守护企业和群众不动产合法权益。

一、强化诚信教育，筑牢思想根基

中心始终把诚信教育摆在队伍建设首位，组织全体工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》以及不动产登记相关法律法规、服务规范，明确政务服务诚信底线与纪律红线。通过“正面典型示范+反面案例警示”相结合的方式，分享诚信服务先进工作经验，剖析失信违规典型案例，引导全体工作人员深刻认识诚信履职的重要意义，牢固树立“诚信为民、服务至上”的工作理念，自觉恪守职业道德，严守工作纪律，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍了事、违规操作等不诚信行为，切实增强诚信服务的思想自觉和行动自觉。

二、规范服务行为，践行诚信承诺

以诚信建设为抓手，全面规范不动产登记服务流程，狠抓服务承诺兑现，严格落实一次性告知、限时办结、首问负责等制度，精简办事环节、优化办理流程，公开登记事项、申请材料、办理时限、收费标准等信息，保障办事群众知情权与监督权。严格落实不动产登记“六不准”要求，规范受理、审核、登簿、发证等各环节工作，坚决杜绝虚假登记、违规办证等行为，确保登记结果真实、准确、合法。

三、拓宽宣传渠道，营造诚信氛围

在服务大厅通过摆放宣传展板、发放诚信宣传手册等方式，向前来办理业务的群众广泛宣传不动产登记诚信申报、信用承诺、失信约束等相关规定，详细讲解虚假申报、伪造材料、不实承诺等失信行为的法律后果和信用惩戒措施，引导群众自觉遵守法律法规，诚信办理登记业务。

四、健全长效机制，巩固建设成效

为推动诚信建设常态化、长效化，中心不断健全完善诚信监管与考核机制，将诚信服务情况纳入工作人员日常考核和年度考评，与评优评先、绩效考评直接挂钩，倒逼诚信服务责任落实到位。持续深化诚信建设与业务工作深度融合，不断优化诚信服务举措，创新服务模式，以制度建设保障诚信建设落地见效，全面提升不动产登记规范化、诚信化、高效化水平。

下一步，不动产登记中心将持续深化政务诚信建设，不断丰富诚信建设载体，完善工作机制，狠抓工作落实，以更高标准、更严要求、更实举措推进诚信服务工作，全力打造便民、规范、诚信、高效的不动产登记服务品牌，为优化营商环境、推动社会信用体系建设贡献更大力量。

责任编辑：林芝市自然资源局